Une communication expresse ou implicite de l'offré qui décline l'offre, mettant fin à l'offre et empêchant toute acceptation ultérieure à moins que l'offrant ne la renouvelle ou que l'offre demeure ouverte en vertu d'une exception.

Principe

Le rejet éteint le pouvoir d'acceptation de l'offré en manifestant le refus ; il est effectif dès sa réception par l'offrant et peut être explicite ou déduit d'un comportement incompatible avec l'acceptation.

Démonstration

Un acheteur répond à une proposition de vente en déclarant « Je rejette cette offre » ou retourne un document signé avec des conditions différentes ; l'une ou l'autre communication met fin à l'offre initiale et empêche une acceptation ultérieure sauf si l'offrant la rétablisse.

Mauvaise application

Considérer comme rejet de simples questions de clarification ou des demandes de délai et ainsi mettre fin prématurément à l'offre, plutôt que de les traiter comme des négociations ou des demandes d'information.

Conséquence

Un rejet valable met fin à l'offre et redirige les négociations : les parties doivent repartir de zéro ou l'offrant peut formuler une nouvelle offre ; l'offré ne peut ensuite accepter les termes initiaux sauf si l'offrant les rétablit.

Inversion

L'inverse est un scénario où l'offré n'effectue pas de rejet mais accepte ou fait une acceptation conditionnelle qui préserve l'offre initiale ; dans ce cas, l'offré conserve ou exerce le pouvoir d'acceptation.

Limite

S'applique aux communications qui indiquent clairement la non-acceptation ; exclut les demandes provisoires, le silence involontaire ou un comportement susceptible d'être raisonnablement interprété comme une acceptation au regard des règles applicables.

Tension sémantique

Une tension existe entre le rejet et la contre-offre : la contre-offre opère généralement à la fois comme rejet des termes originaux et proposition de nouveaux termes, créant une ambiguïté quant à la poursuite des négociations ou la fin de l'offre initiale.

Synthèse

Le rejet est le refus communiqué de l'offré d'être lié par l'offre qui, dès sa réception par l'offrant, met fin à celle-ci et oriente les relations futures vers de nouvelles propositions ou des offres rétablies.